Opleiding ICT Support Technician

Dit is een bbl-opleiding. Dat betekent dat je 1 keer per week naar school gaat. Daarnaast werk je ongeveer 4 dagen in de praktijk. 

Samen met andere studenten van de ICT System Engineer opleiding, begin je in het eerste jaar. Na ongeveer 9 maanden besluiten we op basis van je resultaten hoe je verder gaat. Je kunt doorgaan met deze opleiding of overstappen naar de niveau 4 opleiding ICT System Engineer.  

Na het eerste jaar kun je kiezen uit 2 richtingen:

1. Web Developer: Je leert websites maken en onderhouden. Je werkt aan het ontwerp (wat de gebruiker ziet) en de achterkant (de techniek erachter). Je leert ook werken met databases en CRM-systemen. 
2. Datacenter Technician: Je leert data-infrastructuren in datacenters aanleggen en onderhouden. Je installeert en controleert netwerk- en serverapparatuur, en zorgt voor een goede werking van de systemen. 

Je werkt als ICT Support Technician bij ICT-bedrijven of op de ICT-afdeling van een bedrijf of instelling. Je gaat zelf op zoek naar een baan bij een erkend leerbedrijf. Op de website van Stagemarkt vind je een overzicht van erkende leerbedrijven. 

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het onderhouden van netwerken, oplossen van ICT problemen. Je helpt bij het installeren van software, het opzetten van netwerken en het ondersteunen van gebruikers. Je werkt samen met ervaren collega's die je begeleiden en helpen. 

Deze opleiding combineert theorie en praktijk. Naast de algemene vakken leer je over ICT-systemen en netwerken beheren en beveiligen.

Algemene vakken

• Nederlands
• rekenen
• loopbaan, wereldburgerschap en werknemersvaardigheden 

Overige vakken

• installeren, configureren en beheren van computers en mobiele devices, ICT-infrastructuur en serversystemen.
• servicedesk
• plannen en organiseren
• formuleren en rapporteren
• kwaliteit bewaken en leveren 

Praktijkvakken 

• netwerken 
• systeembeheer 

Na je aanmelding nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek of bijeenkomst. Je krijgt informatie over de opleiding ICT Support Technician en je kan al je vragen stellen. Je ontvangt de uitnodiging via e-mail.

Voor je 18e betaal je geen lesgeld. Wanneer je op 1 augustus 18 jaar of ouder bent, ben je verplicht lesgeld te betalen. Voor de opleiding ICT Support Technician is het lesgeld € 715 voor het schooljaar  2024 - 2025 .

Houd daarnaast rekening met kosten voor boeken, leermiddelen en een laptop.

• Diploma vmbo: kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg
• Of een diploma op mbo-niveau 2 of vergelijkbaar
• Of een overgangsbewijs van havo of vwo 3 naar 4

Aan het werk 

Na je opleiding kun je werken als IT-support medewerker, helpdeskmedewerker of junior systeembeheerder.

Verder leren 

Nog niet klaar met studeren? Je kunt verder leren op het mbo, denk aan:

• Expert IT Systems & Devices
• Software Developer 

Alle kwalificaties die door de minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap worden vastgesteld krijgen een crebonummer. Scholen gebruiken deze codes voor hun administratie.

Crebonaam: Allround medewerker IT systems and devices
Crebonummer: 25605

Studie in Cijfers helpt leerlingen en hun ouders bij het maken van een goede studiekeuze. Studie in Cijfers geeft namelijk informatie over de opleiding en de arbeidsmarkt. Het is ontwikkeld samen met JOB, LAKS, FNV Jong, CNV Jongeren, onderwijs en bedrijfsleven.

Bekijk Studie in Cijfers van de opleiding ICT Support Technician (bbl).