Kort samengevat
Gastvrijheid is erg belangrijk in de zorg. Het zorgt ervoor dat mensen zich thuis voelen in het ziekenhuis of de zorginstelling. Tijdens dit keuzedeel leer je hoe gastvrijheid werkt en hoe jouw gedrag andere mensen beïnvloedt.
Praktische info
Niveau | Niveau 2 |
---|---|
Omvang | 4 bijeenkomsten |
Officiële naam | Gastvrijheid in de Zorg |
Code | K0153 |
Locatie | Nieuwegein |
Leervorm | keuzedeel |
Duur | 1 - 3 maanden |
Kosten | € 690 |
Startdatum |
Jouw profiel
Je werkt als gastheer of gastvrouw in de zorg en wil je vakkennis verdiepen.
Studiebelasting
Lesuren
Gastpsychologie, gastheerschap en vakmanschap.
Zelfstudie
Opdrachten tijdens werk, zelfstudie met e-learning.
Locaties
Dit ga je leren
Uitgebreide informatie
De volgende onderwerpen komen aan bod:
Gastpsychologie
- Wensen en behoeften van gasten, patiënten en cliënten
- Passend gedrag en passend communiceren
Gastheerschap
- Gastvrijheid in de dagelijkse praktijk
- Jouw rol als gastheer of gastvrouw
- Handelen en beslissingen nemen in onverwachte situaties
- Omgaan met vertrouwelijke informatie en privacy
Vakmanschap
- Voedings- en dieetvoorschriften
- Eten en drinken bereiden en serveren
- Er zijn 4 bijeenkomsten van 3 uur (eens in de 2 weken).
- Wat je tijdens de bijeenkomst leert, breng je direct in de praktijk op je werk.
- Je besteedt 2 tot 3 uur in de week aan zelfstudie met de e-learning Gastvrijheid de basis.
- Je sluit de cursus af met een examen.
Begeleiding
Een ervaren en bevoegde collega begeleidt je bij de praktijkopdrachten op je werk.
Nog niet klaar met studeren? Je kunt altijd jezelf verder ontwikkelen. Kijk daarvoor eens bij ons andere aanbod cursussen en trainingen.
Het keuzedeel start bij minimaal 13 deelnemers. Heb je interesse in dit keuzedeel? Neem dan contact op met Mira Dekker, dan houden we je op de hoogte over de startdatum.
- Je hebt een vmbo-diploma basis beroepsgerichte leerweg of een vergelijkbaar diploma.
- Je beheerst het Nederlands voldoende om de lesstof te kunnen lezen en begrijpen.
- Je werkt minimaal 8 uur per week als gastheer of gastvrouw in de zorg.
- Je hebt een praktijkopleider of werkbegeleider op je werk.
Na afronding van dit keuzedeel ontvang je het mbo-certificaat K0153 Gastvrijheid in de Zorg.
De kosten voor deze opleiding zijn € 690 (vrij van btw), onder voorbehoud van prijswijzigingen.
Meld je nu aan
Heb je interesse in het keuzedeel Gastvrijheid in de Zorg? Neem contact op met Mira Dekker om je aan te melden.
Mira Dekker
Operationeel Projectleider
Ook interessant?
Deze scholing voor jouw organisatie?
Désirée kijkt graag samen naar de mogelijkheden.